Handy/Tablet

Support & Fehlerbehebung

• Analyse und Behebung von Softwareproblemen bei Smartphones und Tablets
• Behebung von Systemfehlern, Abstürzen und Performance-Problemen
• Unterstützung bei Bedienungs- und Einstellungsproblemen

Installation & Einrichtung

• Einrichtung von Smartphones und Tablets (Android & iOS)
• Einrichtung von Benutzerkonten (Google, Apple ID etc.)
• Installation und Konfiguration von Apps
• Einrichtung von Benutzerkonten, Cloud-Diensten und Messengern

Datenservices

• Datenübernahme auf neue Geräte (Kontakte, Fotos, Videos, Apps)
• Datensicherung (Backups) und Wiederherstellung
• Beratung bei Gerätewechsel

Sicherheit & Schutz

• Einrichtung von Gerätesperren (PIN, Fingerabdruck, Gesichtserkennung)
• Sicherheit und Datenschutzeinstellungen
• Entfernung von Schadsoftware (soweit softwareseitig möglich)
• Beratung zu Datenschutz und Gerätesicherheit

Wartung & Optimierung

• Durchführen von Software- und Systemupdates
• Optimierung der Geräteleistung
• Bereinigung und App-Verwaltung

Beratung & Schulung

• Beratung beim Kauf von Smartphones, Tablets und Zubehör
• Einweisung in neue Geräte und Funktionen
• Anwenderschulung (Grundlagen, Sicherheit, Apps)